Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o un rimborso secondo le condizioni riportate di seguito.

📦 Resi

Hai diritto a restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale
  • È necessario fornire la prova d’acquisto (numero ordine o ricevuta)
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotto danneggiato o errato

Per avviare la procedura di reso, contattaci a:
📧 infoareyouhappy@gmail.com

💸 Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

  • Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto
  • Non rimborsiamo le spese di spedizione iniziali (salvo prodotto difettoso o errato)

❗ Articoli non restituibili

Non accettiamo resi per:

  • Prodotti usati o danneggiati dal cliente
  • Prodotti personalizzati
  • Carte regalo (Gift Card)

📩 Contatti

Per qualsiasi dubbio o richiesta, puoi contattarci via email:
📧 infoareyouhappy@gmail.com